常见问题

流动交易 (eMO!)

Touch ID登入

什么是Touch ID登入?

Touch ID是由苹果公司设计及拥有的指纹认证功能。透过Touch ID,您只需在流动装置上使用已登记的指纹(无需登入名称及密码),即可安全登入eMO!。

最后更新: 2017-07-10

我需要如何做才可以使用Touch ID登入?

要使用Touch ID登入,您需:

  • 持有有效的光大新鸿基网上交易帐户;
  • 在您的流动装置上安装eMO!;
  • 在您的流动装置上启用Touch ID功能,并登记至少一个您的指纹以控制接通您的流动装置;及
  • 遵守eMO!指纹认证登入条款

想在您的装置上开启Touch ID及登记指纹,您可参考Apple的指引

最后更新: 2017-12-18

使用Touch ID登入的系统要求是什么?

  • iPhone 5s 或后续机型、iPad(第 5 代)、iPad Pro、iPad Air 2 或 iPad mini 3 或后续机型
  • iOS 9.0 或以上版本
  • 以上配置的装置,并已启动Touch ID及登记指纹

为保护您的帐户,Touch ID登入是不容许在已解除保安限制(俗称越狱或rooted)的流动装置上启用。我们建议您在采用原厂设定的装置上使用eMO!。

最后更新: 2017-12-18

我可以在我的Android装置上使用Touch ID登入?

不。Touch ID登入只适用于特定的Apple装置。您可以参阅Touch ID登入的系统要求以了解更多详情。

最后更新: 2017-07-10

我如何启用Touch ID登入?

可透过两种方法启用Touch ID登入。

方法一:

  1. 前往eMO!的登入页面。轻按「启用Touch ID」。登入您的帐户。
  2. 阅读及接受关于使用Touch ID登入的「条款及细则」。
  3. 输入透过短讯传送至您的流动电话的一次性密码。

方法二:

  1. 登入eMO!后,前往「设定」。
  2. 开启「Touch ID登入」。
  3. 阅读及接受关于使用Touch ID登入的「条款及细则」。
  4. 输入透过短讯传送至您的流动电话的一次性密码。

启用服务后,下一次您登入eMO!时,您便可以使用您的指纹登入。

最后更新: 2017-07-10

我如何能停用Touch ID登入?

如要停用Touch ID登入,请登入eMO!后前往「设定」,并关闭「Touch ID登入」。

最后更新: 2017-07-10

为何我的Touch ID登入被自动停用?

Touch ID登入会在以下情况下自动停用:

  • 其他帐户曾经在您的装置登入。
  • 密码曾在网页上被更改。
  • 因为多次登入失败以至帐户被冻结。
  • 3次Touch ID登入失败

最后更新: 2018-01-31

在启用Touch ID登入后,我仍然能够使用密码登入吗?

可以。您可以取消以Touch ID登入并且选择使用密码登入您的帐户。

最后更新: 2017-07-10

Touch ID登入安全吗?

Touch ID登入是透过 Apple Touch ID 技术认证您的身份以登入您的光大新鸿基帐户。认证过程中,eMO! 及光大新鸿基都不会储存您的指纹资讯。为防止未经授权的第三方启用Touch ID登入,您需要在启用过程中输入一个传送至您所登记的流动电话号码的一次性密码。您可参阅 Apple网站内关于Touch ID的详细资讯。

最后更新: 2017-07-10

我的指纹会被光大新鸿基收集吗?

不会。光大新鸿基不会收集任何您的指纹数据。指纹数据仅被系统用作验证您的指纹是否与您在装置上已登记的指纹一致。

最后更新: 2017-07-10

所有储存在我的装置上的指纹均可用作登入我的光大新鸿基帐户吗?

是。任何在本装置的Touch ID下登记的指纹均可用作登入eMO!。如您已经在本装置内储存其他人的指纹,强烈建议您不要启用Touch ID登入。

最后更新: 2017-07-10

我该如何做如我遗失了已启用Touch ID的装置?

如您遗失了您的装置,请立即在我们的网站更改您的登入密码。Touch ID登入会随即自动停用。

最后更新: 2017-07-10

回到页首